PANALAB / LAFAGE · 2º Encuentro de Marketing Corporativo · Panamá 2026

Inteligencia Artificial Del Ruido a la Claridad Estratégica

El mundo ya cambió de pregunta. Dejó de preguntarse si la inteligencia artificial va a transformar la industria — y empezó a preguntarse quién va a liderar ese cambio.

Fecha 23 de junio, 2026 Lugar Panamá Facilitador Eder Santisteban
SCROLL
Por qué ahora

La IA ya está dentro de las decisiones clínicas, comerciales y regulatorias de la industria.

La pregunta dejó de ser si va a transformar el sector. Es cómo — y qué rol juega cada líder.

230M+
personas hacen preguntas de salud a la IA cada semana, a nivel global.
5,000+
ejecutivos LATAM se reunieron en junio 2026 a discutir agentes autónomos e IA empresarial.
71%
caída en errores de factualidad en salud, reportada por modelos líderes en los últimos dos meses.
Bloque A

Del Ruido al Contexto

A.1

¿Qué es la IA, realmente?

Definición

Inteligencia Artificial es la capacidad de una máquina para aprender de datos y tomar decisiones — no de seguir instrucciones fijas, sino de reconocer patrones y mejorar con la experiencia.

Sin tecnicismos. El mapa completo en una línea: Inteligencia Artificial ⊃ Machine Learning ⊃ Deep Learning → IA Generativa. Cada nivel es un acercamiento más concreto al mismo fenómeno — máquinas que aprenden de datos, no que siguen instrucciones fijas.

Ejemplo
Doctronic

Asistente de IA médica que entrega diagnóstico y plan de tratamiento en minutos, basado en investigación revisada por pares.

25M+ consultas · 99% concordancia con médicos certificados
A.2

Cómo aprende la IA

El mecanismo es más simple de lo que suena: datos → entrenamiento con etiquetas → reconocimiento de patrones → validación y ajuste. La máquina no "memoriza" — encuentra regularidades estadísticas invisibles incluso al ojo entrenado.

Ejemplo
Ezra

Detección temprana de cáncer mediante resonancias magnéticas completas de cuerpo, analizadas por IA.

Hasta 13 tipos de cáncer detectables en etapa temprana
A.3

El panorama actual: dónde ya está la IA

No es futuro. Es hoy

Consulta, evidencia clínica, documentación, telemedicina — operando simultáneamente, en producción, a escala global.

OpenEvidence

Evidencia clínica validada, sintetizada y disponible en segundos.

Abridge

Documentación clínica automática: transcribe y resume consultas en tiempo real. Recupera 2–4 horas/día de carga administrativa.

InTouch

Telemedicina familiar con IA: conecta pacientes y especialistas de forma remota.

9 · 06 · 2026

La IA ya no es solo tecnología.

El precedente

Anthropic lanzó Claude Fable 5, primer modelo público de clase "Mythos". Tres días después, el gobierno de EE.UU. ordenó suspender su acceso a cualquier extranjero, en cualquier parte del mundo — sin fecha de reactivación. Es la primera vez en la historia que un gobierno retira del mercado un modelo de IA de frontera.

La otra cara, la misma semana

El 18 de junio, mientras un actor enfrentaba fricción regulatoria, OpenAI publicaba el camino contrario: mejoras de "inteligencia sanitaria" en ChatGPT respaldadas por una red de 260+ médicos en 60 países, con más de 700,000 respuestas médicas revisadas y una caída del 71% en errores de factualidad en salud en solo dos meses.

Dos estrategias opuestas frente a la misma presión. La IA ya es geopolítica, gobernanza y riesgo regulatorio.

Apéndice

Otros ejemplos de impacto

Neko Health

Clínica sueca cofundada por Daniel Ek; escáner corporal de IA que analiza millones de puntos de datos del cuerpo en menos de 10 minutos.

nekohealth.com →

Google Health

Iniciativa global que integra Search, Maps y Fitbit con IA avanzada para decisiones de salud.

health.google →

Wysa

App de salud mental con IA, respaldada clínicamente, combina conversación con TCC.

wysa.com →

Face2Gene

Diagnóstico genético por IA mediante reconocimiento facial.

face2gene.com →

Índice Latinoamericano de IA (ILIA)

Informe anual que mide el avance de la IA en 19 países de América Latina y el Caribe.

indicelatam.cl →

Circadian

Detección de enfermedades cardíacas en 7 segundos, desde un smartphone común. Creada por Siddharth Nandyala.

circadian-ai.com →
A.5

Mitos sobre la mesa

01 "La IA ya piensa como un humano." +
Realidad

Procesa patrones estadísticos. No "entiende" en el sentido humano.

02 "La IA siempre tiene razón." +
Realidad

Puede equivocarse con alta confianza aparente, y hereda sesgos de sus datos.

03 "Si mi competencia no lo usa, no tengo prisa." +
Realidad

La adopción suele ser silenciosa, dentro de los equipos, antes de ser visible a nivel directivo.

04 "Usar IA es delegar la responsabilidad." +
Realidad

La IA amplifica el criterio profesional. No lo sustituye ni traslada la responsabilidad.

Bloque B

Qué puede hacer la IA por nosotros

De entender a usar. Lo que la IA ya hace hoy por quienes lideran, por quienes ejecutan, y por quienes deciden delegar tareas completas — sin filtros sobre dónde todavía falla.

Panorama del mercado hoy

Cinco plataformas dominan el uso real, cada una con una fortaleza distinta.

ChatGPT
1,000M+
Usuarios mensuales activos. La aplicación que más rápido en la historia alcanzó esa cifra — apenas tres años desde su lanzamiento.
Gemini
472M
Usuarios mensuales activos. Integración nativa con Search, Workspace y Android, con capacidades multimodales en tiempo real.
Claude
1M tokens
De ventana de contexto. Líder en benchmarks de razonamiento y programación — sostiene contexto organizacional completo entre conversaciones.
Perplexity
44M
Usuarios mensuales activos. Construida sobre un principio: toda respuesta lleva su fuente citada y verificable.
Copilot
160%
Crecimiento interanual, sobre 20M asientos de pago en Microsoft 365. La IA vive dentro de Word, Excel, PowerPoint y Teams.
Fuente de referencia para benchmarks en vivo: arena.ai/leaderboard

Cinco herramientas. Una sola pregunta debajo de todas:

¿Quién en su equipo ya las está usando, sin que usted lo sepa?

Para los líderes

Criterio, antes que velocidad.

Convertir un informe de 80 páginas en una decisión de una página, en minutos.
Cruzar reportes de varios países y detectar la inconsistencia que nadie vio.
Verificar una cifra de mercado con fuente citada, antes de llevarla a la junta.
Preparar una negociación simulando las objeciones de la otra parte.
Para equipos y visitadores

El primer borrador, nunca desde cero.

Convertir evidencia clínica densa en una conversación clara para el profesional de salud.
Preparar una visita médica en minutos: perfil, historial, objeciones probables.
Generar el primer borrador de cada reporte post-visita.
Adaptar el mismo mensaje corporativo a 14 países, sin perder el control de marca.

Hasta aquí, la IA contesta lo que se le pregunta.

Lo que viene después es distinto.

IA agéntica · el siguiente nivel

No es preguntar y recibir una respuesta. Es delegar una tarea completa, de inicio a fin.

Investigar, organizar y entregar un informe — sin dar el siguiente paso uno por uno.
La diferencia entre tener un asistente que contesta y un colaborador que ejecuta.
Los retos reales de implementación

Lo que la tecnología no resuelve sola.

01

El criterio humano sigue siendo indispensable — se muestra también dónde y cómo falla la IA.

02

Brechas de confianza y de adopción entre generaciones dentro del mismo equipo.

03

¿Quién decide qué herramienta se usa, con qué datos, y bajo qué responsabilidad?

Esto no es opcional: la adopción ya está ocurriendo dentro de los equipos, con o sin estrategia formal. Quien espera, pierde ventaja en silencio.
El objetivo no es que el participante opere la herramienta. Es que tenga criterio para liderar la conversación correcta sobre ella.
Bloque C

Práctica, Reflexión y Cierre

Ver no basta. Esta es la parte donde la IA deja de ser una demostración y pasa a las manos del participante.

Investigación profunda

Deep Research investiga como lo haría un equipo completo: navega, cruza decenas de fuentes, contrasta datos y entrega un informe estructurado y citado.

Días Minutos
Ejercicio 01

Deep Research

Cada grupo lanza una investigación profunda sobre un tema real de su propio mercado/país. Los resultados se comparan entre países.

Ejercicio 02

Crear un GPT o un Proyecto propio

Construir, con sus propias manos, un espacio de IA configurado con el contexto, tono y reglas del propio equipo — listo para usarse después del taller.

El valor no está en un entregable técnico.
Está en la conversación estratégica entre pares — entre líderes que comparten el mismo reto desde países distintos.

El rol del líder en la era de la IA no se resume en una sesión.
Se sostiene en las preguntas que se sigan haciendo después de hoy.

Para la sala

Preguntas que vale la pena hacerse

01 En su país, ¿dónde podría la IA cambiar más rápido las reglas del juego en los próximos 12 meses?
02 Si hoy un equipo de su país empezara a usar IA generativa sin ninguna guía de la organización, ¿qué es lo primero que podría salir mal — y qué deberíamos definir primero como líderes?
03 ¿Qué tendría que cambiar en la forma en que ustedes lideran sus equipos si la IA absorbe gran parte del trabajo operativo y administrativo en los próximos dos años?
04 ¿Cómo cambiará la conversación entre nuestros equipos y los profesionales de salud en los próximos tres años, ahora que ellos también tienen IA en el bolsillo?
Facilitador
Eder Santisteban
Consultor · Speaker · Investigador y Divulgador de Inteligencia Artificial

Consultor, conferencista y catedrático especializado en inteligencia artificial aplicada a los negocios, transformación digital e innovación empresarial. Con más de 15 años de experiencia acompañando a empresas, líderes y profesionales en América Latina, combina una visión estratégica con un enfoque eminentemente práctico para convertir la IA en una ventaja competitiva real. Su trabajo se centra en ayudar a organizaciones a comprender, adoptar e implementar tecnologías emergentes que impulsan la productividad, la toma de decisiones y la innovación sostenible.

"No se trata de comprometer a los equipos con una agenda tecnológica urgente. Se trata de desarrollar el criterio para liderar lo que ya está aquí."

Inteligencia Artificial: Del Ruido a la Claridad Estratégica